Nu se mai accepta comenzi pentru azi, zilele disponibile pentru livrare sunt cele selectabile din calendar.

Intrebari frecvente



In cat timp se livreaza ?
Pentru comenzile cu livrare in aceiasi zi, putem livram in minim 45m - 3h in functie de adresa de livrare, aranjamentul comandat si condtiile meteo / trafic etc

Pot sa primesc factura pe firma ?
Da, completand campurile aferente firmei (in cosul de cumparaturi) veti primi o factura proforma, apoi, la cateva zile dupa livrare veti primi si factura propriu zisa.

Cardul meu nu este in lei, pot plati cu el?
Da, puteti plati cu un card indiferent daca este in lei sau daca nu este emis la o banca in Romania, suma se converteste automat in momentul in care platiti, in moneda cardului dvs.

Cum stiu daca s-a livrat comanda mea ?
Intrati in sectiunea "Urmarire comanda" si acolo aflati statusul comenzii dvs. Poate sa existe totus un decalaj intre livrarea comenzii si actualizarea starii acesteia in sectiunea de urmarire comanda.

Pot sa spun eu ora la care sa se livreze ?
Puteti indica un interval preferat de livrare in campul de observatii, vom face tot ce putem sa il respectam.

Ce se intampla daca persoana destinatara nu este gasita la adresa de livrare ?
In acest caz agentul nostru de livrari poate sa:

  • revina la o alta ora
  • contacteze persoana destinatara (incercam mereu sa pastram surpriza)
  • livreze unui vecin sau coleg


  • Se poate livra daca nu se cunoaste adresa exacta ?
    Da, putem contacta persoana destinatara pentru a stabili adresa de livrare.
    Cand comandati, in campul aferent adresei completati "sunati pentru adresa".
    Metodele de plata si modul in care se poate plasa o comanda sunt descrise in sectiunea de mai jos:

    Cum platesc ?

    Cum cumpar ?